秉承着“人道、博爱、奉献”的红十字精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，2024年7月25日，在平顶山市红十字会的统一领导下，志愿者们一一将“河南省红十字会关爱特困失能人员项目”卫生包送达救助人员及家属手中。一个个“暖心卫生包”，承载着一份份浓浓的关怀与温暖。

家住湛河区的张女士其母亲因患老年痴呆合并躯体疾病，不仅生活自理能力差，同时还伴有精神和行为障碍，经常大小便失禁，由于经济拮据，只能以旧布尿片代替卫生尿裤（垫）。自“红十字关爱特困失能人员”项目开展后，张女士每月底都会准时收到统一配送来的护理用品，包括纸尿裤、尿片、床上护理垫片等。此时，她总会露出难得的笑容，对志愿者们充满感激地说“谢谢你们，谢谢红会，给我们家送来的实实在在的帮助”。

每次配送护理包，由专业医护人员、社区工作者组成的志愿者们都会与受助人员和家属深入交流，仔细询问关于受助人员近期的日常起居和身体健康情况，并给出一些有关健康养护的指导性建议，帮助家人科学、正确地照顾失能人员。

“红十字关爱贫困失能人员”项目（以下简称“项目”）工作，是我省红十字系统关爱特困失能人群的品牌项目，每月为符合条件的贫困失能人员提供一定数量的护理用品，并组织志愿者为患者家属及看护人员进行老年照护知识培训和相关的志愿服务。目的是希望通过开展此类活动，弘扬新时代红十字帮扶志愿精神，营造人人关爱特殊群体的良好社会氛围。据悉，每年获得资格审批的贫困失能人员，将免费获得一年12个月的卫生包，本次活动是平顶山市红十字会为失能人员发放的本年度第9个月的卫生包。